لقد استحوذ المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي وأصبحوا يلعبون دوراً متزايد الأهمية في المشهد التسويقي. لقد أصبحوا معايير مرجعية في مجال عملهم، فهم قادرون على التأثير في الآراء والسلوكيات على حد سواء، وهدفهم هو الترويج للمنتجات أو الخدمات من خلال إنشاء رابطة ثقة مع متابعيهم. وبالنسبة لهم، فإن محتواهم هو الملك، تماماً كما هو الحال بالنسبة لخطابهم.
لذا فهم يحتشدون. لذلك يرتجلون أنفسهم… المؤثرون الذين من المفترض أن يكونوا خبراء في الصحة، وفي كل مجال، يدعون أنفسهم عمدًا – وبنجاح متزايد باطراد – إلى طريق الضعف الحائرين الباحثين عن ملجأ، وإرشاد موثوق به، وتنوير قوي لنفوسهم المضطربة.
ويقف وراء هذه الحسابات العديدة أخصائيون في مجال الصحة – أطباء، وأخصائيو علاج طبيعي، وأطباء أسنان، وأخصائيو تغذية – بالإضافة إلى المدربين الرياضيين، والمعالجين الطبيعيين، وأخصائيي تقويم العظام، وعلماء الأخلاق… هل المؤثرون في مجال الصحة موثوق بهم حقًا؟ الإجابة هي نعم بالنسبة لمعظمهم، خاصةً إذا كانوا متخصصين في مجال الصحة. الشيء الوحيد هو أنه يجب السيطرة على التأثير التجاري ومكافحة إساءة استخدام المؤثرين على الشبكات، لأن وراء هذا الكم الهائل من المحتوى المعروض تكمن أحيانًا تصريحات بعيدة كل البعد عن البيانات العلمية الحالية. ومع ذلك، فإن هؤلاء المؤثرين ملزمون بمدونة أخلاقيات المهنة التي تعرضهم لإجراءات تأديبية في حالة إساءة استخدامهم.
ومع ذلك، يجب أن نكون على دراية وحذر شديد بشأن النصائح التي يتم تقديمها في بعض الأحيان بطريقة مبسطة، والتي قد تؤدي إلى نتائج عكسية أو حتى ضارة. كم عدد مستخدمي الإنترنت الذين يعانون من مشاكل في الظهر الذين شاهدوا مقاطع فيديو تقترح تمارين للقيام بها؟ لو كان يكفي القيام بالتمارين نفسها لعلاج آلام الظهر، لكانت خبرة المتخصصين الصحيين مجرد خرافة وسنوات دراستهم العديدة عديمة الفائدة. ولكن هناك العشرات من الأسباب المحتملة لآلام الظهر، وهناك العديد من الاضطرابات الوظيفية لميكانيكية هذا المركب التي لا يستطيع تحليلها سوى أخصائيي الرعاية الصحية. وينطبق الأمر نفسه على الصداع أو الأعراض الأخرى التي تصيب مفاصل الكتف أو الركبة أو آلام البطن أو الحوض أو الأرق وما إلى ذلك.
في هذا العالم الشاسع من التأثير، كما هو الحال على شبكات التواصل الاجتماعي والإنترنت، تزداد صعوبة التمييز بين المعلومات الجيدة والمعلومات المضللة. الوعد هائل. إنهم أبواق الشركات العبقرية التي تعرف كيف تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي في البيع. من تصدق وكيف لا تصدق… السؤال المطروح. من خلف شاشاتهم، ينشرون حالاتهم التي تبرز كلماتهم المعسولة. وعلى القائمة عروض ترويجية عن علاجات معجزة، وتعهدات احتيالية وآمال مشكوك في صحتها، وكل ذلك دون أن يفضحوا أنفسهم كثيرًا، بل يستحضرون عواقب ذلك على الآخرين. مع عدم وجود حدود، كل شيء مباح، يتحول بعض المؤثرين إلى دجالين، والبعض الآخر ببساطة يجذبون غضب المال السهل.
بينما يسعدنا أن نرى المعلومات الطبية متاحة لأكبر عدد ممكن من الناس في شكل يسهل فهمه، إلا أن انتشار المحتوى خلق غابة يصعب على المرء أحيانًا أن يجد طريقه فيها. إن ظهور الخبراء الصحيين الزائفين على شبكة الإنترنت أمر يدعو للقلق. يستخدم المؤثرون الذين يتابعهم الآلاف من المشتركين منصاتهم لبيع منتجات يُفترض أنها خارقة، أو لتقديم نصائح خاطئة أو حتى خطيرة. المؤثرون هم رواد أعمال. ولأنهم يعلمون أن هناك من يتابعهم ويتملقهم من خلال التأثير على إدراك المستهلكين، فإن هدفهم هو كسب المال، وهذا هو ما يحفزهم. تفتح معايير الجمال وانتشار عدم الرضا عن الجسم في كل مكان الباب على مصراعيه أمام صناعة التنحيف. ويحظى النظام الغذائي والتدريب وحلول الأمراض المختلفة والرفاهية العامة بشعبية خاصة. إنها شائعة ومفيدة.
يعتقد خبراء التغذية أن معظم المؤثرين في مجال التغذية ليس بالضرورة أن تكون نواياهم سيئة: فهم أيضًا مؤمنون بشدة بفكرهم. ومع ذلك، لا بد من الاعتراف بأن الواقع معقد، لأن الاحتياجات الغذائية لكل شخص تختلف من شخص لآخر. ومن خلال الجمع بين قوة التأثير والأخلاقيات الطبية تنشأ الثقة الصادقة والمتبادلة بين المؤثرين ومن يؤثرون عليهم.